Uma boa comunicação é fácil para alguns e realmente precisa ser trabalhado ativamente por outros.
Esta é uma parte extremamente negligenciada de freelancing sucessful. Não é algo que você normalmente se esforçar para dentro ou para pensar em sintonia fina.
A comunicação é tão fundamental para os trabalhadores freelance por causa da maneira que você está interagindo com seus clientes potenciais. A maioria dos freelancers estão em contato com os clientes por e-mail, só às vezes de telefone, e muito raramente se encontram em pessoa.
Você pode ser um rosto gogetter charmoso e jovem profissional para enfrentar, mas o que dizer através de e-mail?
Há tantas coisas que os clientes podem instantaneamente descobrir sobre você com apenas um olhar se você fosse ao encontro deles para discutir seu projeto. Porque você não tem esse luxo na maioria das vezes quando você está se aproximando clientes on-line que você realmente precisa se concentrar no que você está protraying sobre si mesmo em qualquer contato que você tem.
É útil pensar em alguns pontos-chave que você possa se concentrar.
Eu diria que a primeira coisa é o profissionalismo.
Você deseja que o cliente saber que você é sério sobre o trabalho freelance e você vai aplicar o profissionalismo a todos os aspectos ao longo do projeto.
Mostrando profissionalismo cedo vai instilar confiança. Você está deixando que eles sabem que todas as coisas no caminho serão tratadas de forma adequada.
Você não é um garoto dizendo dizendo a seu amigo "Sim eu posso fazer isso para você."
Seguinte seria Research.
Você deve sempre tentar obter uma idéia tão clara do projeto e os objetivos gerais do cliente antes de contatá-los sobre o trabalho.
Na sua comunicação inicial você deve deixá-los saber que você investiu tempo antes de contatá-los e entender quais são seus objetivos.
Se você está respondendo a uma postagem em um boad trabalho freelance ou site uma boa maneira de fazer isso é mencionar suas próprias palavras ao explicar que você pode fazer o trabalho.
Nunca, jamais postar algo como "eu posso fazer isso para você." Esta é a pior maneira possível entrar em contato com alguém sobre um trabalho freelance.
Um exemplo muito melhor é algo parecido com isto ..
"Li muito suas necessidades, visto os locais exemplo (google.com, yahoo.com) que você deu e entender exatamente o que é que você precisa fazer. A questão da imagem que você mencionou não será um problema. Eu tenho uma boa solução para isso. Estou ansioso para trabalhar com você sobre isso. Por favor, não hesite em contactar-me se você quiser alguma informação sobre mim ou tiver quaisquer outras perguntas. Atenciosamente, John. "
Os dois pontos acima, na maioria dos casos, ser suficiente para obter o emprego.
Depois que você se vendeu com sucesso para o cliente, você ainda precisa se concentrar em uma boa comunicação. Não deixá-lo deslizar neste ponto apenas porque o cliente se comprometeu a você.
O próximo passo será conseguir mais em todos os detalhes do trabalho.
Isso requer algumas boas habilidades de escuta e a capacidade de retransmitir as informações e atualizações de volta para o seu cliente de uma maneira que eles podem entender facilmente.
Você não quer ter o cliente se repetindo strugling para explicar alguma coisa para você ou vice-versa.
Se você deve pedir-lhes para explicar algo de forma mais clara certeza de que você realmente tentei entender o que estão falando antes de pedir-lhes rapidamente uma outra pergunta sobre isso.
Tente limitar as idas e vindas, tanto quanto possível. Um monte de perguntas que você pode provavelmente responder-se com esforço um pouco mais.
As atualizações são boas para fazer regualarly e deixar o cliente sabe onde você está no projeto. Mesmo se você estiver atrás eles preferem obter a atualização que você está atrás do que não ouvir nada de você até que você esteja mais adiante.
Não há tal coisa como muitas atualizações, mas isso não é algo que você realmente precisa se preocupar. Muitos, neste caso, é melhor do que não é suficiente.
Comunicação por si só pode levá-lo repetir o negócio dos clientes. Mesmo que alguns o trabalho real que você forneceu poderia ter sido melhor você está muito mais provável conseguir alguém para trabalhar com você novamente por causa de uma boa comunicação em vez de habilidades-primas.
Good Luck!
