Una buona comunicazione è facile per alcuni e ha davvero bisogno di essere attivamente lavorato da altri.
Questa è una parte estremamente trascurato di freelance sucessful. Non è qualcosa che normalmente impegnarsi in o pensare di tunning fine.
La comunicazione è quindi fondamentale per i lavoratori autonomi a causa del modo si interagisce con i vostri potenziali clienti. La maggior parte dei liberi professionisti sono in contatto con i clienti via e-mail, solo qualche volta di telefono, e molto raramente si incontrano in persona.
Potrebbe essere un volto affascinante e professionale gogetter giovani ad affrontare, ma che dire tramite e-mail?
Ci sono tante cose che i clienti possono scoprire istantaneamente su di te con un solo colpo d'occhio se si dovesse incontrare per discutere il loro progetto. Perché non avete questo lusso maggior parte del tempo quando ci si avvicina clienti online si ha realmente bisogno di concentrarsi su ciò che stai protraying su di te in ogni contatto che avete.
E 'utile pensare di alcuni punti chiave che è possibile concentrarsi su.
Direi che la prima cosa è Professionalità.
Si desidera che il client di sapere si è sul serio il lavoro freelance e si applicherà professionalità a tutti gli aspetti per tutto il progetto.
Mostrando professionalità presto sarà infondere fiducia. Stai facendo loro sapere che tutte le cose lungo la strada verranno trattati in modo appropriato.
Non sei un ragazzino dicendo dicendo al tuo amico "Sì che posso fare per voi."
Successivo sarebbe di ricerca.
Si dovrebbe sempre cercare di ottenere più chiara l'idea del progetto e obiettivi generali del cliente prima di contattare circa il lavoro.
Nella comunicazione iniziale, è necessario far loro sapere che avete investito tempo davanti a loro contatto e capire che cosa i loro obiettivi.
Se stai rispondendo ad un post su un sito boad lavoro o freelance un buon modo per farlo è parlare del loro stesse parole quando spiega che si può fare il lavoro.
Mai, mai messaggio qualcosa del tipo "io posso fare questo per voi." Questo è il peggior modo possibile per contattare qualcuno per un lavoro freelance.
Un esempio molto migliore è qualcosa di simile ..
"Ho letto attentamente le vostre esigenze, visto i siti esempio (google.com, yahoo.com) hai dato e capire esattamente che cosa avete bisogno è fatto. La questione di immagine che hai menzionato non sarà un problema. Ho una buona soluzione per questo. Non vedo l'ora di lavorare con voi su questo. Non esitate a contattarmi se volete qualsiasi info su di me o avete altre domande. Cordiali saluti, Giovanni ".
I due punti di cui sopra sarebbero in molti casi essere sufficiente per ottenere il lavoro.
Dopo aver con successo sei venduto al cliente sarà ancora bisogno di concentrarsi su una buona comunicazione. Non lasciate scivolare a questo punto solo perché il cliente si è impegnata a voi.
Il prossimo passo sarà ottenere di più in tutti i dettagli del lavoro.
Ciò richiede alcune abilità buon ascolto e la capacità di ritrasmettere le informazioni e gli aggiornamenti al tuo cliente in un modo che può facilmente capire.
Se non si desidera avere il cliente si ripetono strugling di spiegare qualcosa a te o viceversa.
Se si deve chiedere loro di spiegare più chiaramente cosa assicuratevi di aver davvero cercato di capire cosa stanno parlando prima rapidamente un'altra domanda riguardo.
Cercare di limitare i avanti e indietro il più possibile. Un sacco di domande si può rispondere con te probabilmente un piccolo sforzo in più.
Gli aggiornamenti sono buoni a fare regualarly e permettere al client di sapere dove siete nel progetto. Anche se sei dietro che avrebbero preferito ottenere l'aggiornamento che stai dietro di non sentire niente da te finché non si è più avanti.
C'è una cosa come aggiornamenti troppi, ma questo non è qualcosa che si ha realmente bisogno di preoccuparsi. Troppi, in questo caso è meglio che non basta.
Comunicazione solo può farti ripetere aziendali da parte dei clienti. Anche se parte del lavoro effettivo fornito avrebbe potuto essere migliore modo si è più propensi a convincere qualcuno a lavorare di nuovo con voi a causa di una buona comunicazione, piuttosto che competenze prime.
Buona fortuna!
