Une bonne communication est facile pour certains et a vraiment besoin d'être activement travaillé sur d'autres.
Il s'agit d'une partie très négligé de la pige réussie. Ce n'est pas quelque chose que vous auriez normalement faire des efforts dans ou penser de tunning amende.
La communication est si essentiel pour les travailleurs indépendants en raison de la façon dont vous interagissez avec vos clients potentiels. La plupart des pigistes sont en contact avec les clients par e-mail, seulement parfois de téléphone, et très rare de rencontrer en personne.
Vous pouvez être un visage charmant et gogetter jeune professionnel à face, mais qu'en est-il par e-mail?
Il ya tellement de choses que les clients peuvent instantanément découvrir sur vous avec un seul coup d'œil si vous étiez à leur rencontre pour discuter de leur projet. Parce que vous n'avez pas ce luxe la plupart du temps lorsque vous vous approchez de clients en ligne vous avez vraiment besoin de se concentrer sur ce que vous protraying sur vous-même tout contact que vous avez.
Il est utile de penser à certains points clés que vous pouvez vous concentrer sur.
Je dirais que la première chose que le professionnalisme.
Vous voulez que le client de savoir que vous êtes sérieux au sujet du travail indépendant et vous allez appliquer le professionnalisme à tous les aspects au long du projet.
Preuve de professionnalisme dès le début sera instiller la confiance. Vous leur faire savoir que toutes les choses sur la route seront traités de façon appropriée.
Vous n'êtes pas un gamin en disant en disant à votre copain "Ouais je peux faire pour vous."
Suivant serait de recherche.
Vous devriez toujours essayer d'obtenir une idée aussi claire du projet et les objectifs globaux du client avant de les contacter au sujet de l'emploi.
Dans votre communication initiale, vous devez leur faire savoir que vous avez investi beaucoup de temps avant de les contacter et comprendre quels sont leurs objectifs.
Si vous répondez à une annonce sur un BOAD emploi ou site indépendant une bonne façon de faire est parler de leurs propres mots pour expliquer ce que vous pouvez faire le travail.
Jamais, jamais poster quelque chose comme "je peux le faire pour vous." C'est la pire façon possible de communiquer avec quelqu'un au sujet d'un emploi indépendant.
Un exemple bien mieux, c'est quelque chose comme ça ..
«J'ai lu attentivement vos besoins, vu les exemples de sites (google.com, yahoo.com) que vous avez donnés et de comprendre exactement ce que vous devez faire. Le problème d'image que vous avez mentionné ne sera pas un problème. J'ai une bonne solution pour cela. Je suis impatient de travailler avec vous sur ce point. S'il vous plaît n'hésitez pas à me contacter si vous souhaitez tout d'infos sur moi ou avez d'autres questions. Cordialement, John. "
Les deux points ci-dessus dans la plupart des cas être suffisant pour vous obtenir le travail.
Après que vous avez avec succès vous a vendu au client, vous aurez toujours besoin de se concentrer sur une bonne communication. Ne pas le laisser glisser à ce point simplement parce que le client a engageons à vous.
La prochaine étape sera obtenir plus dans les détails complets de l'emploi.
Cela nécessite quelques bonnes compétences d'écoute et la capacité de relayer l'information et de mises à jour à votre client d'une manière qu'ils peuvent facilement comprendre.
Vous ne voulez pas d'avoir le client se répéter strugling d'expliquer quelque chose à vous ou vice-versa.
Si vous devez leur demander d'expliquer plus clairement quelque chose assurez-vous que vous avez vraiment essayé de comprendre ce dont ils parlent avant de vous poser rapidement une autre question les à ce sujet.
Essayez de limiter les allées et venues autant que possible. Beaucoup de questions que vous pouvez probablement vous répondre avec un effort un peu plus.
Mises à jour sont bonnes pour faire regualarly et laisser le client sait où vous êtes moins dans le projet. Même si vous êtes derrière ils préfèrent recevoir la mise à jour que vous êtes en retard que ne rien entendre de vous jusqu'à ce que vous êtes plus loin.
Il ya une chose telle que des mises à jour de trop nombreux mais ce n'est pas quelque chose que vous avez vraiment besoin de s'inquiéter. Un trop grand nombre dans ce cas vaut mieux que pas assez.
Communication seul peut vous aider à répéter des affaires auprès des clients. Même si une partie du travail réel que vous avez fournie aurait pu être mieux que vous êtes de façon plus probable de trouver quelqu'un pour travailler avec vous à nouveau en raison d'une bonne communication plutôt que des compétences premières.
Bonne chance!