التواصل الجيد من السهل على بعض ويحتاج حقا إلى أن يعمل بنشاط على الآخرين.
هذا هو جزء من تجاهلها بشكل كبير سوسسفول تراسل. انها ليست شيئا يمكنك من شأنه أن يضع عادة إلى جهد أو التفكير في tunning غرامة.
الاتصال هو المفتاح لذلك للعاملين لحسابهم الخاص بسبب الطريقة التي يتم التفاعل مع العملاء المحتملين. معظم المستقلين هم على اتصال مع العملاء عن طريق البريد الإلكتروني، والهاتف فقط في بعض الأحيان، ونادرا ما تجتمع في شخص.
قد تكون ساحرة والمهنية وجه gogetter الشباب لمواجهة ولكن ماذا عن طريق البريد الالكتروني؟
هناك أشياء كثيرة بحيث يمكن للعملاء اكتشاف فورا عنك مع نظرة واحدة فقط لو كنت على الوفاء بها لمناقشة المشروع. لأنك لا تملك هذا الترف أكثر من مرة عندما كنت تقترب من العملاء عبر الإنترنت كنت حقا بحاجة الى التركيز على ما كنت protraying عن نفسك في أي اتصال لديك.
انه من المفيد التفكير في بعض النقاط الرئيسية التي يمكن التركيز عليها.
وأود أن أقول أن أول شيء هو الاحتراف.
تريد العميل لمعرفة هل هي جادة في العمل لحسابهم الخاص، وسوف تطبق الاحتراف إلى جميع الجوانب في جميع مراحل المشروع.
وسوف تظهر الاحتراف في وقت مبكر يوم غرس الثقة. كنت السماح لهم معرفة أنه سيتم التعامل مع كل شيء على الطريق بشكل مناسب.
أنت لست بعض طفل قائلا يقول لزميلك "نعم أستطيع أن أفعل ذلك من أجلك."
والقادم سيكون البحث.
يجب أن تحاول دائما الحصول على أكبر الفكرة واضحة للمشروع وأهداف العميل الشامل قبل الاتصال بهم عن وظيفة.
في الاتصالات الأولية الخاصة بك يجب أن يعرفوا أن كنت قد استثمرت الوقت قبل الاتصال بهم وفهم ما هي أهدافهم.
إذا كنت ردا على نشر على موقع أو وظيفة BOAD لحسابهم الخاص وسيلة جيدة للقيام بذلك هو ذكر بكلماته عندما موضحا ان تتمكن من القيام بهذه المهمة.
أبدا، من أي وقت مضى بعد شيء من هذا القبيل "لا يمكنني القيام بذلك نيابة عنك." هذا هو أسوأ وسيلة ممكنة إلى الاتصال بشخص ما حول عمل لحسابهم الخاص.
وهناك مثال أفضل بكثير شيء من هذا القبيل ..
"لقد قرأت جيدا الاحتياجات الخاصة بك، ينظر إلى مواقع مثل (google.com، موقع Yahoo.com) قدمتموه وفهم ما هو بالضبط ما تحتاجه القيام به. وهذه القضية صورة التي ذكرتها لن يكون مشكلة. لدي حل جيد لهذا الغرض. انني اتطلع الى العمل معكم في هذا الشأن. لا تترددوا في الاتصال بي إذا كنت تريد أي معلومات حول لي أو لديك أي أسئلة أخرى. مع أطيب التحيات، جون. "
نقطتين وفوق في معظم الحالات، تكون كافية لتحصل على وظيفة.
بعد أن كنت قد تباع بنجاح نفسك إلى العميل سوف لا تزال بحاجة إلى التركيز على التواصل الجيد. لا تسمح لها الانزلاق في هذه المرحلة لمجرد أن العميل قد ارتكبت لك.
وستكون الخطوة التالية في الحصول على مزيد من التفاصيل الكاملة لهذا المنصب.
وهذا يتطلب بعض المهارات الجيدة الاستماع والقدرة على ترحيل المعلومات والتحديثات مرة أخرى إلى العميل الخاص بك بطريقة يستطيعون فهمها بسهولة.
كنت لا تريد أن يكون العميل تكرار أنفسهم strugling لشرح لك شيئا أو بالعكس.
إذا كان يجب أن نطلب منهم أكثر وضوحا شرح شيء تأكد كنت قد حاولت حقا لفهم ما يتحدثون عنه قبل أن تسأل عليها بسرعة سؤال آخر حول هذا الموضوع.
محاولة للحد من جيئة وذهابا إلى أقصى حد ممكن. الكثير من الأسئلة التي يمكن الإجابة على الأرجح نفسك مع جهد أكثر من ذلك بقليل.
التحديثات هي جيدة للقيام regualarly، والسماح للعميل معرفة أين كنت في في المشروع. حتى لو كنت وراء فإنها بدلا من الحصول على التحديث الذي كنت وراء من لا يسمع شيئا من أنت حتى كنت على طول كذلك.
هناك شيء من هذا القبيل كما التحديثات كثيرة جدا ولكن هذا ليس شيئا كنت بحاجة حقا ما يدعو للقلق. كثيرة جدا في هذه الحالة هو أفضل من لا يكفي.
ويمكن الاتصال وحدها تحصل على تكرار الأعمال من العملاء. حتى لو كان بعض من العمل الفعلي الذي قدمته كان يمكن أن يكون أفضل لكم هي وسيلة أكثر احتمالا للحصول على شخص ما للعمل معكم مرة أخرى بسبب التواصل الجيد وليس المهارات الخام.
حظا سعيدا!
