التواصل الجيد من السهل على البعض ويحتاج فعلا الى أن عملت بنشاط على الآخرين.
هذا هو جزء من تجاهلها بشكل كبير تراسل سوسسفول]. انها ليست شيئا من شأنه أن يضع عادة الجهد في التفكير أو tunning الغرامة.
الاتصال هو المفتاح للعاملين لحسابهم الخاص لذلك بسبب الطريقة التي يتم التعامل مع العملاء المحتملين. معظم المستقلين هم على اتصال مع العملاء عن طريق البريد الإلكتروني ، إلا في بعض الأحيان الهاتف ، ونادرا ما تجتمع في شخص.
قد تكون ساحرة والمهنية gogetter مواجهة الشباب لمواجهة ولكن ماذا عن طريق البريد الالكتروني؟
هناك الكثير من الامور التي يمكن للعملاء على الفور اكتشاف عنك مع محة واحدة فقط إذا كنت تريد الالتقاء بهم لمناقشة المشروع. لأنك لا تملك هذا الترف أكثر من مرة عندما كنت تقترب من العملاء عبر الإنترنت كنت حقا بحاجة الى التركيز على ما كنت protraying عن نفسك في أي اتصال لديك.
انه من المفيد التفكير في بعض النقاط الرئيسية التي يمكن التركيز عليها.
وأود أن أقول الشيء الأول هو الاحتراف.
تريد أن تعرف العميل كنتم جادين في العمل لحسابهم الخاص ، وسوف يتم تطبيق الاحتراف على جميع الجوانب في جميع أنحاء المشروع.
سوف تظهر الاحتراف في وقت مبكر يوم غرس الثقة. كنت السماح لهم معرفة أنه سيتم التعامل مع كل شيء على الطريق بشكل مناسب.
أنت لست بعض طفل قائلا يقول لزميلك "نعم أستطيع أن أفعل ذلك من أجلك".
سوف يكون القادم البحوث.
يجب أن تحاول دائما الحصول على أكبر فكرة واضحة عن المشروع والأهداف الشاملة للعميل قبل الاتصال بهم عن العمل.
في الاتصالات الأولية الخاصة بك يجب أن يعرفوا أن كنت قد استثمرت الوقت قبل الاتصال بهم وفهم ما هي أهدافهم.
إذا كنت الاستجابة إلى نشر على موقع BOAD عمل أو لحسابهم الخاص وسيلة جيدة للقيام بذلك هي الإشارة بكلماته عندما موضحا أنه يمكنك القيام بهذه المهمة.
أبدا ، أبدا شيئا آخر مثل "أستطيع أن أفعل ذلك لك." هذا هو أسوأ وسيلة ممكنة للاتصال بشخص ما حول العمل لحسابهم الخاص.
وهناك مثال أفضل بكثير شيء مثل هذا..
"لقد قرأت جيدا الاحتياجات الخاصة بك ، ينظر إلى مواقع مثل (google.com ، yahoo.com) قدمتموه ونفهم بالضبط ما هو عليه عليك القيام به. والمسألة التي ذكرتها صورة لن يكون مشكلة. لدي حل جيد لهذا الغرض. وأتطلع للعمل معكم في هذا الشأن. لا تترددوا في الاتصال بي إذا كنت تريد اي معلومات حول لي أو لديك أي أسئلة أخرى. مع أطيب التحيات ، وجون. "
النقطتين أعلاه أن في معظم الحالات تكون كافية لتحصل على وظيفة.
بعد أن كنت قد تباع بنجاح نفسك إلى العميل سوف لا تزال بحاجة إلى التركيز على التواصل الجيد. لا ندعه الشريحة في هذه المرحلة لمجرد أن العميل قد ارتكب لك.
وستكون الخطوة التالية في الحصول على مزيد من التفاصيل الكاملة لهذا المنصب.
وهذا يتطلب بعض المهارات الجيدة الاستماع والقدرة على ترحيل المعلومات والتحديثات مرة أخرى إلى العميل الخاص بطريقة يستطيعون فهمها بسهولة.
كنت لا تريد أن يكون العميل تكرار أنفسهم strugling لشرح لك شيئا أو بالعكس.
إذا كان يجب عليك أن تسأل لهم شيئا أكثر وضوحا شرح التأكد من أنك حاولت حقا لفهم ما نتحدث عنه قبل أن تسأل عليها بسرعة سؤال آخر حول هذا الموضوع.
محاولة للحد من جيئة وذهابا إلى أقصى حد ممكن. وهناك الكثير من الأسئلة التي يمكن الإجابة على الأرجح نفسك مع جهد أكثر من ذلك بقليل.
التحديثات هي جيدة للقيام regualarly والسماح للعميل معرفة أين كنت في في المشروع. حتى لو كنت وراء الحصول على فإنهم بدلا التحديث الذي كنت وراء من لا يسمع شيئا من أنت حتى كنت كذلك طول.
هناك شيء من هذا القبيل كما الكثير من التحديثات ولكن هذا ليس شيئا كنت حقا بحاجة الى القلق. كثيرة جدا في هذه الحالة هو أفضل من لا يكفي.
يمكن الاتصال وحدها تحصل على تكرار الأعمال من الزبائن. حتى لو كان بعض العمل الفعلي الذي قدمته يمكن أن يكون أفضل طريقة كنت أكثر احتمالا للحصول على شخص للعمل معكم مرة أخرى بسبب وجود اتصالات جيدة بدلا من المهارات الخام.
حظا سعيدا!
